無障礙聲明

我們（SOLI Garment Manufacturer／SOLI 機能性成衣）致力於讓所有人都能順暢地瀏覽與使用我們的網站與線上商店，不因身心特質而受限。我們持續改進網站的可及性，並以國際標準作為參考與目標。

適用範圍與標準

• 適用範圍:solitw.com 與相關子頁面、內容資源與線上購物流程

• 遵循標準: 以 WCAG 2.2 等級 AA 為目標準則（Web 內容無障礙指南）

• 合規狀態: 我們正持續改善無障礙，並定期檢視與測試重點流程（瀏覽、搜尋、加購、結帳、客服）

我們採取的無障礙措施

• 結構化內容: 使用語意化標記與清晰標題階層，協助螢幕閱讀器理解頁面

• 替代文字: 為重要圖像提供替代文字（Alt text），避免僅以顏色或圖像傳達關鍵資訊

• 鍵盤可操作: 所有主要功能可用鍵盤操作，提供明顯的焦點指示

• 色彩與對比: 採用足夠的文字與背景對比，減少閱讀障礙

• 可調整字級: 支援瀏覽器縮放，維持版面可讀與可用

• 表單可理解: 明確的欄位標籤、錯誤提示與協助文字，避免僅以顏色辨識狀態

• 影音無障礙: 為關鍵影片提供字幕或文字稿，避免自動播放造成困擾

• 一致導覽: 一致的選單與版面區塊，提供「跳至主要內容」的導覽捷徑

• 使用回饋: 重要操作提供即時、可被輔助科技感知的回饋

已知限制與第三方服務

• 第三方小工具: 部分嵌入的地圖、天氣或聯盟行銷外掛可能未完全符合 WCAG 標準

• 歷史內容: 少數舊版圖文可能缺少完整替代文字或結構化修正

• 動態內容: 極少數自動更新組件的焦點管理仍在優化中

我們會為上述情況提供替代途徑（如文字版資訊、客服引導），並在更新循環中持續修復。

回饋與聯絡方式
如果您在使用過程中遇到任何無障礙問題，或需要以其他格式取得內容，歡迎與我們聯繫。我們通常會在 3–5 個工作日內回覆並提出解決方案。

• 電子郵件: accessibility@solitw.com

• 客服表單: 請至網站「聯絡我們／客服須知」頁面提交需求

• 服務時間: 週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）

如您提供遇到的頁面連結、操作步驟、使用的瀏覽器與輔助科技類型，將有助於我們更快定位與修復問題。
持續改善與檢測
 

• 定期檢視: 依季度更新無障礙檢測，覆蓋新上線頁面與關鍵流程

• 用戶測試: 逐步導入實際使用者回饋與可用性測試

• 開發規範: 將無障礙要求納入設計、文案與開發的作業清單，確保上線品質

更新紀錄

• 聲明版本: 1.0

• 最近更新: 2025-10-01

• 下次檢視: 2025-12-31（或於重大改版時提前）